Savoir négocier et convaincre dans toutes les situations

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

Objectif de la formation Cette formation "Savoir négocier et convaincre dans toutes les situations" permettra au stagiaire de :
- Identifier son mode de communication et ses atouts personnels en situation de négociation
- Identifier les motivations de son interlocuteur pour choisir les arguments les plus percutants
- Maîtriser les principes d'une communication efficace
- Maîtriser les principes et les techniques de négociation
- Savoir prendre l'avantage dans la négociation et utiliser les objections de ses interlocuteurs
- Savoir gérer des situations de conflit Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Paris, Bordeaux, Marseille et Lyon

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Date de début

Paris ((75) Paris)
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75008

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Les Avis

Les matières

  • Techniques du son
  • Techniques de formation

Le programme

Savoir communiquer efficacement
  • Communication verbale et non verbale
  • Écoute active et reformulation
  • L'art du questionnement
  • Le recadrage
  • Les outils pour améliorer son expression
Connaître l'autre pour mieux négocier
  • Le plan de découverte
  • Les motivations individuelles (outil SONCAS)
  • Un outil de connaissance et de communication : la PNL
Maîtriser les techniques et outils d'argumentation
  • L'argumentation en 3 temps
  • Sélectionner ses arguments et structurer son argumentation
  • Les techniques d'argumentation
Maîtriser l'art de la négociation
  • Les stratégies de négociation
  • La préparation de la négociation, clé de la réussite
  • Clarifier l'objectif de la négociation
  • Les solutions de repli (BATNA)
  • Traiter les objections
  • Prendre l'initiative et l'avantage
  • Traiter l'agression et prévenir le conflit

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