Réussir Une Certification ISO 9001 pour Les PME

Formation

A distance

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Description

  • Typologie

    Séminaire intensif

  • Niveau

    Niveau avancé

  • Méthodologie

    A distance

  • Durée

    5 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs: Savoir mettre en place une démarche Qualité qui permette la certification ISO de l'entreprise Connaître la méthodologie de la Qualité  Savoir préparer un projet de certification Comprendre comment s'organise concrètement une démarche Qualité (calendrier, difficultés, instances et modalités de suivi, moyens à mettre en œuvre, moments critiques ….)  Mener collectivement une réflexion sur le rôle de chacun, les responsabilités et engagements dans le cadre d'un tel dispositif. Destinataires: Public concerné ? L'équipe de Direction: le responsable d'entreprise et les plus proches collaborateurs ? La cellule Qualité: le référent Qualité et quelques collaborateurs volontaires ? L'ensemble du personnel Formation réservée aux entreprises de moins de 10 salariés. Au-delà nous consulter

Précisions importantes

Documents

  • plaquette

CIF: Formation éligible au CIF (Congé individuel de Formation)

Les sites et dates disponibles

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À propos de cette formation

A l’issue de la formation le stagiaire peut recevoir un Certificat d’Acquis Pédagogiques qui assure de la bonne appropriation des connaissances et atteste de la maîtrise du sujet.
Il s’agit d’un certificat dont vous pouvez faire mention dans votre CV.

Cette formation peut être entièrement personnalisée pour répondre au mieux à vos attentes.
Elle peut être réalisée au choix :
• Option 1 : dans l’un de nos centres (inter-entreprises)
• Option 2 : à distance (à votre rythme : envoi d’une documentation pédagogique complète + entretiens téléphoniques personnalisés)
• Option 3 : dans vos locaux (intra-entreprise)

Questions / Réponses

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Les Avis

Les exploits du centre

2016
2015

Toutes les formations sont actualisées

L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7

Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois

Ce centre est avec Emagister depuis 13 ans.

Les matières

  • ISO 9001
  • Mise en place d'une politique Qualité
  • Management qualité
  • Normes ISO
  • Management
  • Qualité ISO 9001
  • Qualité
  • Certification qualité
  • Certification ISO
  • Norme ISO 9001

Professeurs

Jean-Michel ZAMORE

Jean-Michel ZAMORE

Directeur

Docteur en Economie Expert Environnement formé par l'AFNOR

Le programme

A l’aide d’apports théoriques et d’exercices, le stagiaire met en pratique les concepts de la Qualité appliqués à son entreprise

Animation de groupes de travail thématiques

Programme de la formation – Comprendre et mettre en œuvre la démarche Qualité dans l’entreprise jusqu’à l’obtention de la certification

    • L’organisation de la Qualité : aspects juridiques et économiques (Rôle de l’Etat, de l’organisme certificateur, présentation de la Norme)
    • Appréhender les principes du management de la Qualité, son vocabulaire, les enjeux et les apports de la certification
    • Le rôle du Système de Management de la Qualité
    • La terminologie clé de l’Assurance Qualité
    • Les principes du management de la Qualité
    • La Norme ISO 9001 Version 2015
    • Savoir diagnostiquer la structure pour évaluer le travail à effectuer pour la mettre aux normes
    • Acquérir les éléments de savoir et de savoir-faire inhérents à la fonction de référent Qualité
    • Construire son Plan d’Action Qualité : les objectifs, le système documentaire, les outils à mettre en place, le cycle PDCA appliqué aux processus, les délais
    • Mettre en place les groupes de travail chargés de l’élaboration du Système de Management de la Qualité et vérifier leur évolution à l’aide d’un tableau de bord
    • Mettre en place la démarche d’amélioration continue de l’ensemble des processus depuis l’accueil jusqu’à l’analyse de la satisfaction des clients
    • Apprendre à réaliser des audits internes
    • Réaliser un audit à blanc pour vérifier que tout est bien en place avant le passage du certificateur
    • Se préparer à l’audit de certification

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