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Formation Relation Client (51) Marne
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...gestion des incidents Les cartes bancaires Conditions de délivrance et formalisme La gestion des incidents Les autres moyens de paiement et leurs particularités...
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...Objectifs: Comprendre les points clés de la relation avec le professionnel. Rassurer les conseillers sur l'approche des professionnels. Sensibiliser les conseillers à l'offre de bancarisation du marché des professionnels. Traiter les opérations courantes du professionnel. Qualifier la prise de RDV...
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...Intitulé complet: BTS Négociation et relation client Niveau d'entrée : Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT, DEUG) A quoi prépare cette formation ? Préparer les épreuves du diplôme d'Etat BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Possibilité... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
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...Intitulé complet: Langues - Accueillir et servir un client dans un restaurant Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Communiquer de manière simple et efficace avec un client étranger dans les situations les plus fréquentes...
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...Intitulé complet: Langues - Accueil et information de clients chez les viticulteurs Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Communiquer de manière simple et efficace avec un client étranger dans des situations...
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...Intitulé complet: Langues - Module 6 : Accueillir, recevoir un visiteur ou un client étranger Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Accueillir et saluer un visiteur étranger Présenter et visiter son entreprise Animer...
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...Intitulé complet: Langues - Accueillir, informer et orienter un visiteur étranger Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Communiquer de manière simple et efficace avec un client étranger dans des situations les plus...
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