Qualité/Etalonnage : ISO 17025 vs 2017 : mettre en oeuvre le référentiel des laboratoires d'étalonnage et d'essais

Objectifs

• Connaître et maîtriser le nouveau référentiel NF EN ISO/CEI 17025 VS 2017• Mettre en place des outils pratiques (techniques et qualité), efficaces et adaptés à votre laboratoire.

Programme

1er jour - 9h30 - 17h30
• Accueil et présentations• La nouvelle structure de la norme ISO 17025 (organisme >> laboratoire >> prestation)• Point sur les évolutions de l’ISO 17025 vs 2005 à 2017 • L’accréditation selon la norme ISO 17025, le Cofrac• Les exigences de l’organisme- Exigences générales- Impartialité, confidentialité- Exigences de structure- Entité juridique responsable- Exigences de management (1/2)- Option A ou B

2e jour - 9h00 - 17h30

• Les exigences de l’organisme (suite)- Exigences de management (2/2)- Maîtrise de la documentation et des enregistrements- Management de la qualité ( risque, opportunité, amélioration continue, réclamations, non-conformité, audits internes, revues de direction)

• Les exigences du laboratoire- Personnel- Installation- Équipements & traçabilité- Prestations externes
3e jour - 9h00 - 16h30

• Les exigences de la prestation- Les revues- La validation des méthodes- L’échantillonnage- Les objets d’essai ou d’étalonnage- L’incertitude de mesure- Assurer la qualité des résultats- Le contenu du rapport-La gestion de l’information• Évaluation du stage et conclusions