Prospecter et vendre au téléphone

Le programme de la formation Prospecter et vendre au téléphone que vous propose le Greta Viva 5 est le suivant : - Les particularités de la communication téléphonique. - La préparation des appels. - Les barrages téléphoniques. - La conduite de l'entretien de vente par téléphone. - La conclusion avec l'atteinte des objectifs. - La relance téléphonique. - La gestion des situations difficiles. La durée de la formation est de 14 heures.