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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En ligne

  • Heures de classe

    16h

Objectifs: Devenir autonome et performant dans l'utilisation de CMS: système de gestion de contenu ou Content Management Systems. Maitriser les spécificités e-commerce. Destinataires: Gérants TPE PME, responsables marketing, responsables commerciaux, responsables service export. Public désireux d'acquérir une compétence fonctionnelle dans la gestion de site web commercial.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

À propos de cette formation

Connaissance de base sur Internet, sachant « surfer » pour son usage personnel.

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

I - Pré-requis au lancement de projet e-commerce :

  • Nom de domaine, comptes mail, accès par "webmail".
  • Solutions de paiement en ligne, solutions bancaires et intermédiaires de paiement.
  • CNIL et obligations ou relais d'information (Fevad, Acsel ...)
  • Eléments à réunir avant d'intégrer vos produits dans la eboutique.

II - Prise en main d'un CMS, "solution e-commerce" par l’utilisation des fonctionnalités :

Connexion sécurisée au sommaire d’administration, sources d’information utilisateur

  • Le catalogue web, structuration de l'offre
  • Insertion des données dans la base de données, gestion du stock
  • Mise à jour des paramètres de gestion commerciale (TVA, frais de port, Conditions générales de vente, conditions de livraison...)
  • Les commandes, process, moyens de contrôle, notifications, se protéger contre les tentatives de fraude
  • Les Paiements, process, moyens de contrôle, notifications, assurances anti-fraude

III - Personnalisation de la solution e-commerce :

  • La charte graphique de la boutique, actions possibles et conditions de mise à jour.
  • Formulaires Web et collecte d'information.
  • Personnalisation graphique de ma boutique ( Mise en place du projet graphique de chaque stagiaire sur sa propre boutique )

Informations complémentaires

Modalités de paiement : Formation continue
Stage en entreprise : 4 séances de 4 heures
Nombre d'élèves par classe : 1

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