Le Plan de Formation (formations présentielle ou en visioconférence)

Premier jour

• Place de la formation dans l’entreprise
• Les orientations stratégiques de l’entreprise et la politique de formation

-Le plan de formation : outils de réalisation des objectifs de l’entreprise

-L’articulation entre les besoins de l’entreprise et les attentes des personnels : compétences individuelles et compétences collectives, résultats individuels et résultats de l’entreprise

-Les étapes de l’élaboration d’un plan de formation

Étape 1 : Bien cerner les besoins de formation

• Les défis à relever par l’entreprise : évolutions législatives, économiques, technologiques démographiques…
• Mise en évidence des besoins de formation, des écarts de compétences à combler, des apprentissages à effectuer…
• Les besoins d’aujourd’hui et les besoins de demain, écarts entre compétences requises et compétences disponibles : approche prospective de l’analyse des besoins
• Hiérarchisation des besoins mis en évidence et définition des priorités en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
• Étude de cas

- Audit formation de l’entreprise : méthodologie de recensement des dysfonctionnements, des manques de compétences, des défis futurs…

- Hiérarchisation des besoins et choix des priorités, élaboration d’une politique formation, axée sur la stratégie de l’entreprise

- Transfert de la méthode au cas spécifique de chaque stagiaire

Étape 2 : Concevoir le plan de formation

• Définir les objectifs du plan de formation

- Cohérence avec les objectifs stratégiques de l’entreprise

- Objectifs en termes d’amélioration des compétences et des performances, d’adaptation des organisations, de mobilité du personnel…

- Définition des critères de réussite et des modalités de validation

• Etablir le plan de formation

- Les axes prioritaires du plan de formation.

- Choix des actions ou familles d’actions : découpage du plan en actions concrètes

- Populations ciblées

- Objectifs fixés à chaque projet et impact attendus sur le terrain

- Echéances de réalisation : plan à court terme, plan à moyen terme

- Budget de réalisation et financement - interne (ressources matérielles et humaines, salaires et charges) – externe (achat de formations)

• Valider le plan de formation

- Consultations des instances représentatives du personnel : réglementation et pratiques d’entreprises

- Validation par les directions d’entreprises et les services fonctionnels de la formation

Deuxième jour

Etape 3 : Mettre en œuvre le plan de formation

• Planification des actions prévues au plan

- Cartographie des formations:salle, terrain, tutorat

- Planning de réalisation : concilier la charge de travail, la disponibilité du personnel, les exigences de l’organisation....

- Choix des acteurs : intervenants internes et externes

• Le cahier de charges des formations réalisées par l’entreprise, en interne

- Définition des objectifs poursuivis, de la population ciblée, des moyens à mettre en œuvre

- Rédaction du cahier de charges et négociation entre le commanditaire (la direction) et les concepteurs (les formateurs…)

- Conception des actions : objectifs spécifiques, découpage pédagogique, synopsis d’animation, supports – programmes de tutorat

- Évaluation et suivi administratif et pédagogique

• Le cas particulier des actions terrain de professionnalisation

- Définition des objectifs, des programmes, des organisations

- Choix des acteurs et des modalités : tutorat, compagnonnage, « tour de service »…

- L’accompagnement des tuteurs

- Les outils de suivi : plan d’amélioration des compétences, guides personnels…

• L’achat de formation : méthodologie de l’appel d’offres

- Présentation de l’entreprise

- Définition du contexte de la demande

- Caractéristiques de la demande de formation : objectifs et résultats attendus, éléments de contenus, période de réalisation, modalités d’évaluation des résultats…

- Présentation de la population concernée

- Caractéristiques de la réponse attendue et modalités de présentation de la proposition

- Processus de sélection des organismes

• L’achat de formation : l’analyse des propositions

- Conformité aux critères de sélection préétablis

- La structure du contenu et le rythme de progression

- Les méthodes pédagogiques proposées : exposés, travaux de groupes, jeux de rôle, simulations, études de cas

- Les aides pédagogiques : supports, visuels, vidéo…

- Les modalités d’évaluation et de suivi

-Le coût des prestations

• Le financement de la formation

-Les dispositifs de la loi sur le financement de la formation continue.

- Le rôle de organismes paritaires : PROMOFAF et ses interventions spécifiques…

- Les dispositifs européens en faveur de l’emploi et de la formation

Troisième jour

Étape 4 : Évaluer les effets des dispositifs de formation

• Évaluation des acquis des formations

- Connaissances nouvelles, savoir-faire acquis et comportements améliorés

- Compétences affirmées et capacité de transfert sur le poste de travail

• Évaluation de la satisfaction des stagiaires

- Atteinte des objectifs annoncés, réponse aux attentes exprimées

- Motivations nouvelles pour l’action et le changement

• Évaluation du déroulement du plan de formation

- Evaluation qualitative : des stagiaires, des responsables, des partenaires sociaux…

- Evaluation quantitative : respect des délais, des effectifs, atteinte des objectifs globaux

Étape 5 : Piloter et améliorer le plan de formation

• Cadrage (permanent) du projet

- Respect des étapes du processus de formation et explication des écarts

- Conformité avec les objectifs, les effectifs formés, les délais, les coûts

- Réalisation de tableaux de bord avec indicateurs pertinents et réalistes

- Bilan des actions réalisées, analyse des incidents et des résultats

• Évolutions à envisager

- Exploitation des points d’étapes et des évaluations progressives

- Amélioration des programmes, des méthodes, des organisations

• Capitalisation des expériences

- Exploitation des points d’étapes et des évaluations progressives

- Amélioration des programmes, des méthodes, des organisations

- Capitalisation des expériences

• Communiquer sur le plan de formation