Piloter un projet Informatique

Maîtriser les différents aspects d'un projet informatique
• Projet et mode projet.
• Les objectifs de l'entreprise.
• Les processus et activités de la gestion de projet.
• Les types de démarches de projets informatiques.
• Rôles et responsabilités du chef de projet.

Analyser et lancer le projet
• L'analyse de la valeur : time to market, design to cost, fonctions, retour sur investissement.
• L'organigramme des produits (PBS).
• L'organigramme des tâches (WBS).
• La préparation de la planification.
• La préparation des moyens (SHA, RBS).
• L'organisation humaine (OBS).
• Synthèse : le lancement, le plan de management et la maîtrise des périmètres.

Construire le projet
• L'adaptation du plan de développement et des phases du projet.
• Les objectifs du phasage : suivi de l'avancement, vérification et validation.
• Par phase : identification des activités, des livrables, des acteurs, des risques, des instances, des relations, des documents, des procédés.
• Manager selon le type de projet : développement-maintenance, intégration et mise en place de progiciel, déploiement.
• L'appel aux ressources externes, la gestion de la sous-traitance.
• La construction du Plan de Projet et du Plan d'Assurance Qualité.
• Synthèse : le contrôle du respect des engagements mutuels, les conditions d'acceptation des produits, l'Assurance Qualité.

Maîtriser le projet
• Le pilotage.
• Les techniques d'estimation et le dossier d'estimation.
• La définition du budget et la gestion des coûts.
• La planification : PERT, Gantt, affectations.
• Optimiser la planification : plan de charge, chemin critique, marge libre et marge totale.
• Le suivi de l'avancement : - Les informations : consommé, reste à faire, production réelle. - L'interprétation : Méthode C, CBTP, CRTE, CBTE. - Les coefficients du suivi.
• Présentation d'une planification et d'un suivi avec MS-Project.
• La gestion des risques : - Concepts, - Diagnostic, - Traitement.
• La maîtrise du périmètre et des modifications.
• La gestion des communications internes et externes : reporting, tableaux de bord, comités et réunions.
• La fin de projet et le respect de l'engagement.
• Le bilan et le retour sur investissement.

Maîtriser les produits
• L'organisation de la production par type de produits.
• Les tests et la recette.
• Le traitement des anomalies et des non-conformités.
• La gestion de configuration.

L'assurance qualité
• Le cycle PDCA.
• Les dispositifs qualités :

• Des connaissances et des pratiques (Exemple : PMP).
  
• Des processus (Exemple : CMMI).