Piloter et gérer un site web

Définir ses objectifs et préparer son projet

• Définir ses objectifs : cible, audience, positionnement, politique commerciale…
• Recenser les besoins.
• Construire un business plan et estimer son budget.
• Comprendre les clés des e-projets : la création, la refonte, l'exploitation ou l'évolution.
• S'approprier les clés du succès à toutes les phases : la participation des utilisateurs.

Identifier et mobiliser les acteurs du projet

• Les partenaires internes : MOA, MOE, studio graphique, équipe marketing/communication.
• Les prestataires externes : AMOA, AMOE, agences.
• Définir clairement le rôle de chacun.
• Impliquer et mobiliser chacun : les clés de la gestion de projet réussie.

Concevoir le site web

• Élaborer le cahier des charges.
• Déterminer le calendrier et les étapes de production.
• Identifier les priorités et gérer les risques.
• Penser le design du site : de la stratégie au déploiement opérationnel.
• Écrire l'arborescence, le storyboard, la maquette fonctionnelle, le zoning et organiser le contenu du site.
• Maîtriser les aspects techniques : HTML, CMS, les outils, langages et ressources nécessaires.

Suivre le développement du site web

• Animer et mobiliser le comité de pilotage du projet.
• Suivre le déploiement opérationnel, d'un point de vue graphique, éditorial et graphique.
• Réaliser des tests.

Mesurer les performances et améliorer le site en permanence

• Mesurer l'audience, suivre les indicateurs de performance.
• Construire des tableaux de bord et tirer parti des analyses.
• Améliorer l'ergonomie des interfaces front et back office.
• Analyser les comportements des visiteurs et optimiser les parcours utilisateurs.
• Gérer et mettre à jour les contenus.
• Optimiser la visibilité et le référencement du site web : SEO, SEM, SMO…