Personnel Navigant Commercial
Formation
À Paris
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
-
Heures de classe
105h
Objectifs: Souvent considéré comme un des plus beaux métiers du monde, le métier de Personnel Navigant Commercial (P.N.C.) consiste à veiller à la sécurité des passagers. Les hôtesses et stewards assurent également le service au client et optimisent à chaque instant les conditions de vol des passagers, en répondant au mieux à leurs attentes.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
PNC THEORIE
RECAPITULATIF PAR MATIERE
Contenu du programme
Nombre d’heures
Théorie
- Module A-10 : Lutte contre le feu et la fumée 7h05
- Module B-20 : Entraînement à la survie en milieu aquatique
- Module C-30 : Formation à la survie adaptée aux zones d’opération 10h50
- Module D-40 : Aspects médicaux et premiers secours 34h30
- Module E- 50 : Gestion des Passagers
- Marchandises dangereuses 4h30
- Module F-60 : Communication 4h
- Module G- 70 : Discipline et responsabilités 13h05
- Module H-80 : gestion des ressources de l’équipage (CRM) 23h
TOTAL
105h
- Préparation au diplôme du CFS Théorique 105h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
Durée : 109 heures
PNC THEORIE ANGLAIS
- Préparation au diplôme du CFS Théorique 105h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
- Anglais grammatical, commercial et Aéronautique 60 h
Durée : 169 heures
PNC PRATIQUE
RECAPITULATIF PAR MATIERE
Contenu du programme
Nombre d’heures
Pratique
- Module A-10 : Lutte contre le feu et la fumée 3h30
- Module B-20 : Entraînement à la survie en milieu aquatique 1h
- Module C-30 : Formation à la survie adaptée aux zones d’opération 1h
- Module D-40 : Aspects médicaux et premiers secours 3h
- Module E- 50 :Gestion des Passagers
- Marchandises dangereuses 30mn
- Module F-60 : Communication 30mn
- Module G- 70 : Discipline et responsabilités 5h30
- Module H-80 : gestion des ressources de l’équipage (CRM) 8h
TOTAL
39h
Durée : 39 heures
PNC I
- Préparation au diplôme du CFS Théorique et Pratique 144h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
Durée : 148 heures
PNC II
- Préparation au diplôme du CFS Théorique et Pratique 144h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
- Anglais Aéronautique 12 h
Durée : 160 heures
PNC III
- Préparation au diplôme du CFS Théorique et Pratique 144h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
- Anglais grammatical, commercial et Aéronautique 60 h
Durée : 208 heures
PNC IV
- Préparation au diplôme du CFS Théorique et Pratique 144h
- Révision de l’examen théorique+ examens blancs 4h
- Anglais grammatical, commercial et Aéronautique 60 h
- Formation Agent d’escale : Gaetan CKE , Matières Dangereuses IATA, C-O1, Sensibilisation au badge 46 h
Durée : 254 heures
Modules supplémentaires proposés
- Module E- 50 Marchandises Dangereuses et H-80 CRM :
- Réservé aux titulaires du CSS théorique et pratique
- Formation agréée par la DGAC
Durée : 16 heures
- Préparation aux sélections
- Préparation aux tests de sélections écrits et oraux de compagnies aériennes
- Entretien individuel « blanc » : 1h30 inclus dans la formation
Durée : 16 heures
- Anglais renforcé
- Dispensé avant les formations mentionnées ci-dessus
- Obligatoire en cas de note insuffisante aux tests d’anglais
Durée : 10 heures
- Anglais « sélections »
- Préparation aux tests de sélection écrits et oraux des compagnies aériennes
Durée : 12 heures
- Maîtrise de la gestion du stress
- Préparation aux examens ou entretiens oraux
Durée : 8 heures
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Personnel Navigant Commercial