Perfectionnement à la négociation des achats

• Anticiper et se préparer à la négociation
• La nécessité de mener une négociation
• Les règles et attitudes du négociateur
• Savoir communiquer en situation de négociation
• Le message
• Le mode de pensée
• Les signes de la communication
• Apprécier les enjeux d'une négociation
• Quantification des enjeux prioritaires
• Le cadre de la position à adopter
• Les issues de la négociation
• Les forces en présence
• La négociation dans un cycle perpétuel
• S'organiser pour négocier avec efficience
• La préparation préalable
• Les outils de collecte indispensables
• Les phases "clé"
• Les spécificités de la négociation téléphonique
• La classification et le facteur "temps"
• Arguments et argumentaire
• Se positionner en situation "gagnant-gagnant"
• L'image de soi
• Les faces cachées de la négociation
• La gestuelle
• La Programmation Neuro Linguistique (PNL)
• Les comportements naturels des négociateurs
• Négocier en situations difficiles
• Les obstacles dans une négociation
• Identification par l'écoute active
• Le mécanisme de la colère
• Le rôle de la gestion du stress dans la négociation
• Identification des types de personnalités
• Négociation en binôme

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences