Formation Outlook - Initiation

PRESENTATION D'OUTLOOK ET PRINCIPES D'UTILISATION

• La barre de navigation, le groupe, le groupe Courrier et la barre d'outils : navigation entre les différents outils

LE COURRIER ELECTRONIQUE

• Création d'un nouveau message
• Les différentes zones
• Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
• Les différentes listes d'adresses
• Enregistrer un message inachevé
• Envoyer un message
• Récupérer et réexpédier un message
• Utiliser les options d'envoi
• . recevoir un accusé de réception et ou de lecture
• . mettre des repères d'importance et des options de suivi
• . utiliser les boutons de votes
• . joindre un élément à un message
• Lire un message
• . répondre, transférer un message à une autre personne
• Supprimer des messages de la boîte de réception
• . récupérer un message supprimé
• . supprimer définitivement un message

GESTION DE LA MESSAGERIE

• Créer des dossiers de classement pour archiver les messages (copier, déplacer, rechercher un message dans les dossiers)
• Travailler en mode autonome lorsque le réseau n'est pas disponible
• Archiver des messages
• Gérer les rappels
• Paramétrer le gestionnaire d'absence
• Automatiser l'organisation des messages (à l'arrivée, au départ)

. en utilisant les couleurs, les affichages, les dossiers
. en supprimant les courriers indésirables
. en créant des règles de classement

CONTACTS ET CARNET D'ADRESSE

• Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d'adresse, tri et mise en page
• Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis son message
• Créer une liste de distribution (groupe de personnes)

GESTION DES CONTACTS

• Créer un contact à partir d'un message électronique
• Envoyer des cartes de visite en pièce jointe
• Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visites reçues
• Définir un rappel pour un contact
• Suivi des échanges avec les contacts