Négocier Autrement Face au Contexte de Crise
Formation
À Lyon
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Lyon
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Durée
2 Jours
Objectifs: Acquérir les techniques de négociation et s'entraîner pour une négociation optimale dans le contexte de la crise. Mener une négociation appropriée à chaque situation et se situer dans une dynamique persuasive dans le respect des besoins de l'autre. Trouver la fameuse 3ème voie permettant une solution “gagnant-gagnant”.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Préparer la négociation
- Clarifier les objectifs de la négociation
- Identifier ses besoins profonds, points forts et points faibles
- Établir une trame de négociation avec des objectifs, envisager les “inattendus possibles”
- Déterminer les points négociables et non-négociables
- Définir et Visualiser sa réussite (dans le cadre de ses marges de manœuvre)
Oublier la négociation
- Se focaliser sur son interlocuteur
- Créer le climat de confiance, montrer son intérêt et être à l’écoute de l’autre
- Repérer les besoins, motivations, points forts et points faibles de son interlocuteur
- Comprendre le fonctionnement de son interlocuteur
- Savoir analyser les situations difficiles et y faire face
- Repérer les points d’accord intermédiaires et en tirer parti
Réussir la négociation
- Être prêt à être surpris et envisager les solutions inattendues
- Parler avec passion, émotion, naturel comme si vous parliez de la prunelle de vos yeux
- Générer un esprit positif et faire appel à ses ressources
- Être prêt à lâcher prise sur les aspects négociables
- Traiter les objections ou proposer des alternatives respectueuses de ses propres besoins
- Proposer des solutions en cohérence avec ses besoins et ceux de ses interlocuteurs
- Savoir conclure et concrétiser
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Négocier Autrement Face au Contexte de Crise