Négociation Vente (formations présentielle ou en visioconférence)

Formation

À Paris

1 150 € HT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs: Cibler sa clientèle, prospecter, communiquer son savoir faire et réussir ses entretiens professionnels sont les tâches indispensables pour mener son Entreprise vers plus de succès. Les commerciaux doivent prendre conscience de l'intérêt majeur de maîtriser les techniques propres à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
5, Rue Fénelon, 75010

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

aucun

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Communication orale
  • Communication non verbale
  • Commercial
  • Négociation et relation client
  • Plan de formation
  • SA
  • Vendeur
  • Prospection de clients
  • Vente
  • Négociation
  • Prospection
  • Négociation commerciale
  • Communication verbale

Professeurs

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pro

Le programme

Premier jour : la prospection

Comportement du client – changements fondamentaux

  • Les changements du marché et ses conséquences
  • Le client aujourd’hui

Cibler sa clientèle

  • Les clients potentiels - qui sont ils ?
  • Les méthodes d'investigation
  • Exercices pratiques

La phase de contact

  • Les divers supports de communication
  • Préparer et rédiger un mailing
  • Exercices pratiques

La prise de rendez vous par téléphone

  • Obtenir son correspondant
  • Les techniques d'influence verbale
  • Exercices pratiques

Deuxième jour : l’entretien en face à face

La phase de contact

  • Le comportement non verbal
  • L'écoute active
  • Exercices pratiques

La découverte des besoins

  • La technique des questions
  • Apprendre à se " centrer sur l'autre "
  • Les motivations d'achat
  • Exercices pratiques

Savoir faire la bonne présentation

  • Argumentaire et argumentation
  • Synthèse : qu'est ce qu'un argument efficace ?
  • Les 7 règles d'or de la communication persuasive

La réponse aux objections

  • Qu'est ce qu'une objection ?
  • Comment traiter une objection ?
  • L'objection prix

Plan d’action personnel

  • Bâtir un plan d’action afin de mettre en application les techniques apprises
  • Construire son plan d’action personnel à partir d’un document guide

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