Négociation Commerciale
Formation
À Champs Sur Marne
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Champs sur marne
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Durée
3 Jours
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
. Son style de vente :
mieux le connaître et progresser dans ses relations avec les clients
. Utiliser des techniques de l'Analyse Transactionnelle pour découvrir son propre style de vente et d'organisation personnelle à l'aide de test et de travail en groupe
. Typologie des clients, attente des clients
L' écoute et l'observation : savoir les utiliser
. L'écoute active : ses techniques
. Synchroniser non verbalement
. Tester et travailler en groupe avec les outils de la P.N.L.
Repérer les attentes du client
. Les attentes des clients : plan de découverte et de repérage de celles-ci
. Différencier l'attente, le besoin et la motivation
. Pratiquer le questionnement créatif
Proposition adaptée aux attentes du client : son établissement
. Développer l'argumentaire structuré et différencié
. La synchronisation verbale, l'expression, le discours
. Etablir la proposition écrite
Renforcer l'argumentaire pour traiter les objectifs
. Le cycle traitant les objections : exercices pratiques
Comment conclure
. Choisir le moment
. Prendre congé en fidélisant le client
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