le Mobile de la Passion

Formation

En présentiel

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Heures de classe

    7h

Objectifs: Les bénéfices de cette formation sont nombreux : Une connaissance plus approfondie de la culture mobile ». Des arguments supplémentaires, originaux et efficaces, pour convaincre et fidéliser ses clients. Une différenciation vis-à-vis des concurrents, sur le fond comme sur la forme. Une augmentation de la motivation et de la passion pour son métier. Destinataires: Professionnels de la vente/SAV de téléphones mobiles, personnel des opérateurs téléphoniques, et toute personne souhaitant acquérir de nouvelles connaissances sur le téléphone mobile.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)

À propos de cette formation

Aucun

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Les Avis

Le programme

Cette formation, unique en son genre, propose à tous les acteurs de la téléphonie mobile un regard neuf sur leur secteur d’activité. Ce programme représente un nouvel outil d’aide à la vente, ainsi qu’un nouveau souffle de motivation pour les participants.

Méthode pédagogique : L’essentiel des connaissances sous une forme stimulante et positive ! Notre méthode pédagogique représente toute l’originalité et le caractère novateur du « style » Paradigm® :

- Sur le fond, une approche globale et humanisée faisant généralement appel à de multiples champs disciplinaires (fondamentaux techniques, histoire, économie, dimension internationale, impact sociétal, success-stories, prospective…), et alliant les grandes perspectives à des mises en situation et des exemples concrets.

- Sur la forme, des conférences multimédias interactives où le visuel, les animations et le jeu sont privilégiés. Des supports de formation innovants, efficaces et esthétiques.
Des intervenants ne manquant ni d’humour, ni d’audace, afin de créer de l’intérêt autour de sujets ou de concepts parfois ardus…

Un nouveau regard et une bouffée d’air frais pour optimiser son excellence personnelle et professionnelle.

Programme :

1. Les histoires extraordinaires de la téléphonie
a. Le téléphone, l’invention volée ?
b. L’arrivée de l’électronique
c. Plus de fil à la patte : la révolution du portable

2. Comment ça marche ?
a. Fonctionnement d’un réseau de téléphonie mobile
b. Autopsie d’un coup de fil
c. Controverses autour du portable, fantasmes ou réalités ?

3. Le couteau suisse numérique

4. Panorama économique du mobile
a. Marché français, marché mondial
b. Who’s who de la téléphonie mobile

5. Sociologie du portable
a. Portable et Société
b. La « culture portable »

6. Futur du mobile
a. Prévisions à moyen terme
b. Rêvons un peu…

Informations complémentaires

Modalités de paiement : Possibilité de mobilisation du DIF
Nombre d'élèves par classe : 12

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