Mettre en place une politique qualité dans une entreprise de services à la personne

Formation

A distance

2 001 - 3 000 €

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Description

  • Typologie

    Séminaire intensif

  • Niveau

    Niveau avancé

  • Méthodologie

    A distance

  • Heures de classe

    21h

  • Durée

    3 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Formation destinée aux professionnels (entreprises ou associations) qui désirent mettre en place une politique qualité au profit de leurs clients en mobilisant le personnel sur un projet commun. Possibilité d'accompagnement jusqu'à une certification officielle.

Précisions importantes

CIF: Formation éligible au CIF (Congé individuel de Formation)

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

A distance

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Dates au choixInscriptions ouvertes
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À propos de cette formation

Avoir un projet Qualité pour son entreprise





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Les Avis

Les exploits du centre

2016
2015

Toutes les formations sont actualisées

L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7

Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois

Ce centre est avec Emagister depuis 13 ans.

Les matières

  • Services
  • Politique
  • Évaluation de la formation
  • Management de la qualité
  • Gestion d'une entreprise de service à la personne

Professeurs

Jean-Michel ZAMORE

Jean-Michel ZAMORE

Directeur

Docteur en Economie Qualiticien Formations dispensées par l'AFNOR

Le programme

Programme :

    • Mettre en place une Politique de bientraitance
    • S’engager dans une démarche qualité
    • Faire procéder à l’évaluation externe pour les organismes de services à la personne agréés qualité
    • Engager l’évaluation interne des services sociaux et médico-sociaux
    • Se préparer à la certificationet à l’évaluation externe des services sociaux et médico-sociaux
    • Faire l’audit de la situation de l’entreprise au regard des contraintes normatives
    • Préparer le Plan d’Amélioration de la Qualité
    • Mobiliser le personnel
    • Connaître et appliquer la réglementation en matière de prévention de la maltraitance dans les services prestataires

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