Mention Complémentaire Services Financiers

Formaposte Midi Atlantique

Mention complémentaire

À Bordeaux

Prix sur demande

Appeler le centre

05 57 57 01 40

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Les meilleurs cours en Gestion Financière

Afficher tout

Afficher tout

Description

  • Typologie

    Mention complémentaire

  • Lieu

    Bordeaux

Destinataires: Baccalauréat technologique du secteur tertiaire. Baccalauréat professionnel du secteur tertiaire. Baccalauréat général. 1ère année de BTS, DUT

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Bordeaux ((33) Gironde)
Voir plan
74 Rue Georges Bonnac Jardins de Gambetta Tour 2, 1er Étage, 33000

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Le programme

INTITULÉ DES ÉPREUVES
E1 - Communication Professionnelle - Relation Clientèle
E2 - Services Financiers
E3 - Environnement Économique et Juridique des Services * d'identifier les composantes d'une situation de relation professionnelle avec un client,

* d'accueillir un client,
* de repérer les attentes et les besoins d'un client,
* d'argumenter,
* d'apporter des réponses et/ou des solutions pertinentes,
* de répondre aux objections,
* de conclure et de prendre congé,
* de traiter des réclamations,
* de gérer des conflits,
* de maîtriser des techniques de communication écrite,
* d'utiliser les outils mis à disposition par l'entreprise.

Catégories liées

Appeler le centre

05 57 57 01 40

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Mention Complémentaire Services Financiers

Prix sur demande

Les meilleurs cours en Gestion Financière

Afficher tout

Afficher tout