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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En ligne

Objectifs: construire une relation client basée sur la confiance découvrir l'environnement du client et ses besoins. convaincre le client du bien. -fondé de vos propositions.

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Modalité Formation continue

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Le programme

Programme:OBJECTIFS
- construire une relation client basée sur la confiance, - découvrir l’environnement du client et ses besoins, - convaincre le client du bien-fondé de vos propositions.

PROGRAMME
Vous souhaitez pouvoir construire, avec votre client, une relation basée sur la confiance ? Découvrir rapidement ses besoins et le convaincre aisément ? La PNL, technique de neuro-linguistique basée sur la maîtrise de la communication, vous donne les clefs pour atteindre ces différents objectifs.

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