la Mediation en Action
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Méthodologie
A distance
-
Heures de classe
40h
Objectifs: Sensibilisation à la culture Médiation. Connaitre le concept et le mécanismes de la médiation. Appréhender la pratique de la médiation, par la réalisation d'un micro-projet. Destinataires: Tout professionnel du monde de l'entreprise et des organisations. Tout francophone intéressé par une approche de la médiation
Précisions importantes
Modalité Formation continue
CIF: Formation éligible au CIF (Congé individuel de Formation)
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
À propos de cette formation
Equipement informatique + ligne internet haut débit
Les Avis
Le programme
- S'approprier les fondements de la culture médiation
- Comprendre la méthode nécessaire à la mise en oeuvre d'une démarche de médiation,
- Développer une attitude d'écoute active et appréhender la posture "médiation"
- Identifier ses potentiels personnels et les situations professionnelles relevant de la médiation,
Contenu du programme :
Module 1 : La médiation ?
- Définition
- Actualité et panorama international
- Autres modes de conflits
Module 2 : Les fondements de la médiation
- Historique
- Fondements juridiques
Module 3 : Natures, champs et types de médiation
- Champs de la médiation
- Typologie des pratiques de médiation
- Styles de médiateurs
Module 4 : S'approprier le processus de médiation
- Préalables à la médiation
- Déroulement d'une médiation
Module 5 : Les enjeux de la médiation
- Les différents acteurs
- Le processus
- Les différentes étapes du processus
Module 6 : Le réseau
- S'informer et informer
Module 7 : Réalisation d'un micro-projet
Principes - outils - procédure
Module 8 : Formalisation et soutenance du micro-projet
Le stagiaire bénéficie tout au long de son parcours de formation, d'un accompagnement individualisé, par un coach, médiateur ou développeur en médiation.
Son environnement numérique de travail ( Cnam) lui permet l'utilisation d'outils de communication synchrone et asynchrone (mail, chat, forum, wiki, assistance technique et pédagogique)
Informations complémentaires
Information sur le prix : Modalités de financement différentes selon que vous êtes un particulier ou une entreprise
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