Master Business Intelligence

France Business School
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Infos importantes

  • Master
  • En ligne
  • Durée:
    12 Mois
  • Quand :
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Description

Le business intelligence est un nouveau concept qui correspond à la gestion des connaissances appliquées à la prise de décision efficace en entreprise. Le master que vous propose France Business School vous permettra de devenir un professionnel de la prise de décision en entreprise. Vous pourrez travailler en tant que consultant expert du Business Intelligence.

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Foire aux questions

· Quels sont les objectifs de cette formation?

Le business intelligence est de plus en plus utilisé par les petites et moyennes entreprises, leur permettant de mieux tirer profit des informations à leur disposition. Le master vous apprendra à utiliser les derniers outils de traitement de données. Vous apprendrez à faire les bons choix pour la bonne gestion des ressources, des équipes, des clients, des systèmes d’information et des changements. Le centre vous fournira l’ensemble du matériel didactique nécessaire à un bon apprentissage. Vous devrez également assister à des vidéoconférences périodiques dispensées par des professionnels du secteur. Les équipes pédagogiques assurent un suivi régulier et entièrement personnalisé des participants à la formation.

· Prérequis

Bac +3 + une première expérience professionnelle dans le secteur

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Business Intelligence
Data mining
Collecte de données
Gestion des données
Législation des données
Prise de décision
Gestion des ressources
Gestion d'équipes
Gestion des clients
Gestion stratégique des systèmes d'information
Gestion du changement

Programme

Business Intelligence : promesses, réalité et possibilité de futur

  • Impact des TIC
  • Qu’entendons-nous par Business Intelligence?
  • Evolution des différents outils et degré de maturité actuel
  • Contexte global des players du secteur
  • Nouvelles opportunités nées avec internet et les réseaux sociaux
  • Disciplines pour identifier la valeur pour les différents secteurs

Collecte et utilisation des données. Outils

  • Composants de l’architecture du Business Intelligence
  • Data Warehouse
  • Processus de transformation, d’extraction et de chargement
  • Autres éléments, concepts et processus engagés dans l’architecture BI.
  • Data mining
  • Applications OLAP

Collecte et utilisation des données. Aspects éthiques et légaux

  • Aspects éthiques
  • Droit de l’information
  • Droit de la propriété
  • Principaux règlements et législations depuis une perspective internationale

BI, analyse et prise de décision

  • Systèmes d’information pour l’administration
  • Enquêtes et rapports
  • Decision Support Systems
  • Qualité, données et décisions
  • Caractéristiques et capacités des DSS

Gestion des ressources

  • Indicateurs clefs pour l’optimisation des ressources
  • Analyse des bonnes pratiques

Gestion d’équipes

  • Indicateurs clefs pour l’optimisation des équipes
  • Analyse des bonnes pratiques

Gestion des clients

  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Analyse des bonnes pratiques

Gestion stratégique des systèmes d’information

  • Les systèmes d’information et l’organisation
  • Définition de la stratégie des SI
  • SI au service de l’organisation vs. organisation asservie aux SI

Gestion du changement

  • Analyse de la réalité et clarification des objectifs
  • Analyse des risques et valorisation des coûts d’une implémentation
  • Motivation et implication de l’organisation
  • BI et amélioration continue

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