Les Managers Face Aux Risques Psychosociaux

Introduction : L’actualité

Rapport sur la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux remis au ministre du travail Xavier Bertrand

Les obligations légales de recensement et de prévention des risques professionnels y compris les risques psychosociaux

Définitions et concepts

Les Risques psychosociaux : stress, burn out, souffrance...

Le stress professionnel

• - Conséquences individuelles : attitudes ,comportements, santé physique, santé psychique
• - Conséquences pour l’entreprise

Zoom sur le Harcèlement moral

Les mécanismes et les sources du stress

Mécanismes physiologiques et psychologiques :

- Du trac au Burn-out

- Sources organisationnelles :

- Des modes de gestion, de management aux difficultés relationnelles et attitudes abusives

• Méthodes et outils d’évaluation
• Identifier les facteurs collectifs d’émergence de Risques psychosociaux dans son service
• Tour d’horizon des outils d’évaluation
• Repérer les signes d’alerte et les personnes en souffrance
• Qui alerter et comment procéder face aux Risques Psychosociaux

Ce qui se passe dans votre entreprise :

• Retours d'expériences sur les problématiques de chacun,
• Réflexions pratique en groupe.

• Le manager et les actions de prévention
• Comprendre le rôle des acteurs de l’entreprise : manager, CHSCT, employeur, Médecin du travail.
• Intégrer les 3 niveaux de prévention dans son management
• Appliquer un mode de management développant l’autonomie
• Créer des espaces de régulation et recréer le lien social en privilégiant l’écoute des salariés
• Accompagner les salariés autour de projets (du DIF au projet d’entreprise)