Manager et Gerer les Personnalites Difficiles

Formation

À Etiolles

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Etiolles

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Repérer et analyser les comportements des personnalités difficiles ; adapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités. Destinataires: Managers, chefs de projets, toute personne ayant à animer des équipes et/ou à collaborer avec des personnalités difficiles.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Etiolles ((91) Essonne)
Voir plan
2 Residences du Bois du Cerf, 91170

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

  • L'impact des attitudes et des comportements dans les relations de travail
  • Repérer les comportements manifestés par les différents traits de personnalité
  • Identifier les situations dans lesquelles ces comportements se manifestent : quand, avec qui, dans quels contextes, avec quels enjeux
  • Les spirales et les entraînements
  • Les réactions générées par certains comportements
  • Clés de compréhension
  • Les traits de caractères et les attitudes au travail face à des situations professionnelles
  • Développement et évolution des traits de personnalité
  • Les modifications des traits de personnalité
  • Différencier le normal du pathologique
  • Exemples de traits de personnalité difficile : l'éternel pessimiste, l'irascible, le colérique...
  • Adapter son mode de communication
  • Connaître ses propres traits de personnalité
  • Les gérer en fonction des situations et des attitudes
  • Gérer les personnalités difficiles
  • Que faut-il éviter ?
  • Comment agir ?
  • Quel comportement adopter selon les différents traits de personnalité ?
  • Mobiliser les énergies pour faciliter les relations
  • Sortir des situations de blocage

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