Manager commercial: animez et motivez vos équipes

Le programme de la formation

1/ Activité à distance

• Pour illustrer un apport de connaissances : un vidéocast "Impact de la relation manager-vendeur sur la performance commerciale".

• Diagnostiquer les compétences :
  • points forts ? Points de progrès ?
• Identifier son style de management :
  • "comment suis-je perçu ?"
• Éviter les pièges de son style.

• Analyser les objectifs commerciaux pour identifier les compétences à développer.
• Identifier le profil de chaque vendeur :
  • est-il compétent ? est-il motivé ?
• Adapter son style de management :
  • quand être directif ? participatif ? persuasif ?
• Réaliser un diagnostic des forces et faiblesses de son équipe commerciale avec le TAM.

• Comment agir pour motiver ?
• Comment encourager sans "en faire trop" ?
• Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
• Mettre en place des incentives motivants.

• Pré-rendre chaque réunion utile.
• Faire participer, adhérer et s'engager.

• Faire face aux résultats insuffisants.
• Affirmer mon autorité sans "casser" le relationnel.
• Résoudre les conflits.
• Faire accepter les décisions impopulaires.

• Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : un module e-learning "Management commercial : développer la confiance de ses commerciaux".