Management des Unités Commerciales

Formation Generale (483 Heures)
Culture Generale Et Expression 69 Heures
Coefficient 3
Objectif : Rendre Les Étudiants Aptes À Une Communication Efficace Dans La Vie Courante Et La Vie
Professionnelle.

• Capacite A Communiquer Par Écrit Ou Oralement
• Capacite B S’informer, Se Documenter
• Capacite C Appréhender Un Message
• Capacite D Réaliser Un Message
• Capacite E Apprécier Une Situation
Langue Vivante Etrangere (Anglais Ou Espagnol) 138 Heures

Coefficient 3
Objectif : Consolidation, Extension, Diversification Et Adaptation Des Acquis Linguistiques.
• Exploiter Des Textes Et/Ou Des Documents De Nature Diverse, À Caractère
Professionnel
• S’exprimer Par Écrit Dans La Langue Vivante Choisie
• Participer Utilement À Un Dialogue Conduit Dans Une Perspective Professionnelle
Economie – Droit 276 Heures

Coefficient 3
Objectif : Rendre Les Étudiants Aptes À :
• Appréhender L’environnement Économique, Juridique Et Social Et En Percevoir
L’évolution
• Analyser Une Situation Et Poser Un Problème
• Mener Une Réflexion Et Construire Une Argumentation

Economie Générale (103 Heures)
A/ Les Acteurs De La Vie Économique Et Sociale Et Leurs Comportements
Prix Et Revenus
La Monnaie Et Le Financement De L’économie
Évolution Et Analyse Des Grandeurs Globales De L’économie

B/ Les Principaux Types D’économie
Les Relations Économiques Internationales
Développement Et Croissance

Management Des Entreprises (103 Heures)
A/ Finaliser Et Décider
- Entreprendre Et Diriger
- Élaborer Une Stratégie
B/ Mettre En Oeuvre La Stratégie
- Adapter La Structure
- Mobiliser Les Ressources

Droit (70 Heures)
A/ Cadre De La Vie Juridique
Les Acteurs De La Vie Juridique
Les Droits Et Les Biens
Sources Des Obligations
B/ Structure Juridique De L’entreprise
Le Cadre Juridique Des Échanges

Droit Social
Formation Professionnelle (717 Heures)
Management Et Gestion Des Unites Commerciales 372 Heures
(Unité U4) Coefficient 4
Cette Épreuve Écrite A Pour Objectif De Vérifier L’aptitude Du Candidat À :
• Analyser Des Problèmes De Management De L’équipe Commerciale Et De Gestion De
L’unité Commerciale À Partir D’une Situation Professionnelle Réelle
• Choisir Les Méthodes Et Techniques Appropriées Et Les Mettre En Oeuvre
• Proposer Des Situations Réalistes Permettant De Résoudre Efficacement Les Problèmes
Posés
• Justifier Les Décisions En Mobilisant Les Savoirs Associés
1 – Le Contexte Organisationnel De La Relation Commerciale
2 – La Stratégie Mercatique Des Réseaux D’unités Commerciales
3 – Les Fondements Du Management
4 – Le Manageur De L’unité Commerciale
5 – Le Management De L’unité Commerciale
6 – L’organisation De L’équipe
7 – La Gestion Des Unités Commerciales
8 – La Communication Dans Les Relations Managériales

Analyse Et Conduite De La Relation Commerciale 207 Heures
(Unité U5) Coefficient 4
Cette Épreuve Orale Permet D’évaluer Les Aptitudes Du Candidat À Prendre En Responsabilité
Des Activités Courantes Dans Une Unité Commerciale Et À Mobiliser Les Savoirs Associés À Cette
Occasion.

1 – Les Bases De La Mercatique
2 – La Relation Commerciale
3 – Le Contexte Réglementaire
4 – L’équipe Commerciale
5 – L’organisation De L’équipe
6 – La Gestion De L’offre De L’unité Commerciale
7 – La Communication
8 – L’organisation De L’information
9 – L’informatique Appliquée À La Gestion De La Relation Commerciale
10 – La Mise En Place De L’offre Dans L’unité Commerciale
11 – La Présentation Et La Diffusion De L’information Commerciale.
Projet De Developpement De L’unite Commerciale 138 Heures
(Unité U6) Coefficient 4
Cette Épreuve Orale Permet D’évaluer Les Aptitudes Du Candidat À Prendre Des Décisions
Commerciales Ayant Une Incidence Directe Sur Le Développement D’une Unité Commerciale.
Les Projets De Développement D’une Unité Commerciale Relèvent Essentiellement :
Du Développement De La Clientèle : Accès À Une Nouvelle Clientèle Ou Augmentation Des Achats
Des Clients Actuels
Du Développement De L’offre De Produits Et/Ou De Services.
L’approche Doit Être Professionnelle. Elle Implique L’utilisation De Méthodes D’analyse
Rigoureuses, D’outils Et De Techniques Adaptés Et En Particulier De L’informatique.