Management des systèmes d'information

Contenu

1. Introduction aux systèmes d'information
2. Typologie des systèmes d'information
2.1. Systèmes d'information opérationnels
2.2. Systèmes d'information décisionnels et outils de pilotage
3. Problématique des Systèmes d'Information
3.1. L'ouverture du système d'information (Intranet, Internet, Extranet, commerce électronique)
3.2. L'intégration du système d'information (ERP, EAI, ETL)
3.3. Centralisation/décentralisation du système d'information
3.4. Externalisation du système d'information
3.5. Sécurité du système d'information
3.6. Management des connaissances
4. Stratégie et gouvernance des Systèmes d'information
4.1. Alignement stratégique des systèmes d'information
4.2. Urbanisation du système d'information
4.3. Modélisation et reconfiguration de processus
4.4. Construction de scénarios
4.5. Conduite du changement
5. Conduite de projet informatique et relation maîtrise d'ouvrage-maîtrise d'oeuvre
6. Pilotage des systèmes d'information
7. Management et organisation des systèmes d'information
8. Rentabilité et performance des systèmes d'information
9. Perspectives

Bibliographie

• R. Reix : Systèmes d'information et management des organisations (Vuibert, 2004)
• K. Laudon, J. Laudon : Management des systèmes d'information, Pearson, 2008