Management de la Qualité Totale

Formation

À Lyon

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En intra entreprise

  • Lieu

    Lyon

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Avoir une vision globale d'un système de la Qualité Totale. Mobiliser ses équipes dans un sens commun. Développer, de façon pragmatique la culture de la qualité en premier. Destinataires: Comité de Direction, Chefs de service, Responsables Qualité et Amélioration Continue

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Lyon ((69) Rhône)
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Les Avis

Le programme

Jour 1Introduction à la Qualité Totale
    Définitions Enjeux & Objectifs
Les composantes de la Qualité totale
    Management du quotidien Management transversal Management de la Stratégie et de la Politique
Jour 2
  • Les activités de la promotion de la Qualité Totale
  • Rôles du Top Management
  • Rôles et profil d'un service de promotion de la Qualité Totale
  • Animation du Gemba & Amélioration continue (Kaizen)
  • Qualité Totale et formations
  • Qualité Totale et développement produit et process
Jour 3 Les outils de la Qualité Totale
    Les Cercles de Contrôle Qualité (QCC) La résolution de problèmes Les outils statistiques La maitrise de la fiabilité Le management visuel
Construire pas à pas un système de la Qualité Totale Présentation du Prix Deming

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