Le management de la qualité et les démarches de régulation au sein des établissements de santé

* Les situations à l'origine de la mise en oeuvre de démarches au sein des établissements
* Panorama des différentes démarches de régulation (audit, certification, démarche qualité, évaluation...)
* Connaissance et maîtrise des risques
* La gestion des risques dans les établissements de santé
* La démarche qualité
* La certification des établissements
* L'évaluation des technologies
* Audit, analyse de performance, évaluation
* La contractualisation au sein des établissements
* Les finalités et articulations entre les différentes démarches