Management des Connaissances et des Contextes (Mc2)

Le service de formation continue de l’UPMC figure parmi les premiers centres de formation continue universitaire en France. Son offre complète de formations lui permet d’apporter une réponse adaptée et personnalisée aux besoins des professionnels, des entreprises, collectivités et administrations. La formation se déroule sur trois journées :
1. Le MC2 dans tous ses états :
● Caractérisation des ressources immatérielles de l'entreprise.
● Mise en évidence de la dimension contextuelle des différents types de connaissances.
● Exploitation du contexte dans les approches sociotechniques du KM et réutilisation effective de la mémoire d'entreprise.

2. Les aspects du MC2 :
● L'efficacité du KM vue à travers des aspects tels que la contextualisation des procédures, la dynamique des entités organisationnelles de l'entreprise, la construction sociale des connaissances immatérielles.
● Le management des contextes (typologie, granularité, contexte partagé, apprentissage contextuel, questionnaire contextuel, etc.).
● Le processus de contextualisation et réutilisation des connaissances.

3. Les outils de contextualisation du KM :
● Les outils basés sur la contextualisation existants.
● Les graphes contextuels : présentation, manipulation, et intérêt pour les connaissances opérationnelles.
● TP sur les graphes contextuels : analyse de cas réels déjà traités, puis travail en binôme sur des exemples.