Maîtriser les techniques de vente en magasin Les 7 étapes de la vente
Formation
À Agen-Foulayronnes
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Agen-foulayronnes
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Dates de début
Juin
Formation continue Durée : 3 jours € Prix (net de taxe - Forfait repas : 13€/jour) : 890,00 Validation visée :
Attestation de formation.
Pour qui :
Conseillers/vendeurs.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Les Avis
Les matières
- Accueil
- Techniques du son
- Techniques de formation
Le programme
S’approprier les étapes d’un entretien vente : de l’accueil à la prise de congé.
Optimiser l’accueil du client : les règles d’un bon accueil - la prise de contact.
Découvrir les besoins et les motivations d’achat du client : les motivations d’achat (méthode SONCAS) - les signaux d’achat et les freins - le recueil des attentes - l’analyse et la reformulation du besoin.
Proposer une offre adaptée : la formulation une proposition - l'adaptation de l'offre en fonction des besoins exprimés et latents.
Construire un argumentaire de vente : les principes de l’argument - la réponse aux objections.
Conclure la vente : la vente complémentaire - les services associés - la fidélisation - la prise de congé.
Préparer sa journée de vente : la prise de consignes - la préparation personnelle - la vérification de l’espace de travail.
Analyser sa pratique professionnelle : l’auto-évaluation d’un acte de vente.
Utiliser les atouts du développement durable pour vendre plus : l'étiquetage énergétique - les normes environnementales - le recyclage des produits - les fournisseurs RSE.
Modalités pédagogiques : Apports théoriques
Simulation de vente filmée
Mises en situation professionnelles
Informations complémentaires
Métier
Cette formation apporte à vos collaborateurs les méthodes et outils nécessaires à la maîtrise des techniques de vente et l’amélioration opérationnelle des résultats.Avez-vous besoin d'un coach de formation?
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Maîtriser les techniques de vente en magasin Les 7 étapes de la vente