Loi Hamon
Formation
À Chazelles Sur Lyon
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Chazelles sur lyon
Connaitre les nouveaux enjeux liés à la loi Hamon Cette formation allie apports théoriques et pratiques. Cette double approche vous permettra de bien maîtriser les notions théoriques abordées.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Vers une définition uniforme du consommateur
- Contrats concernés : pour un renforcement des droits des consommateurs
- Protection du consommateur en matière de crédit à la consommation
- Contrats conclus hors établissement ou l’ancien démarchage à domicile
- Contrats conclus à distance
- Contrats d’assurances
- Création de l’action de groupe et rôle des associations de consommateurs
- Rééquilibrage des pouvoirs entre les consommateurs et les professionnels
- Rôle des associations de consommateurs et clauses abusives
- Renforcement des pouvoirs de l’Administration
- Dispositifs concernant les relations consommateurs/professionnels
- Obligation générale d’information précontractuelle
- Garanties légale et contractuelle de conformité
- Livraison : délai, retard et transfert des risques
- Abus de faiblesse
- Paiements supplémentaires
- Recouvrement amiable des créances
- Surendettement des consommateurs : réduction de la durée maximale des plans conventionnels
- Dispositifs visant à assainir la concurrence entre les acteurs économiques
- Raccourcissement des délais de paiement
- Encadrement des relations fournisseurs/Distributeurs
Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?
- Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
- Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
- Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
- Des formateurs spécialistes de l’entreprise
Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?
- Par un processus rigoureux de sélection
- Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
- Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
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