Licence Management de la Distribution en Apprentissage

Le programme
enseignement général

* Problèmes économiques et sociaux contemporains
* Droit
* Informatique
* Culture et consommation
* Langues : LV1 (anglais obligatoire), LV2 obligatoire

Le programme enseignement professionnel

* Techniques achats, marketing (merchandasing, e-business, droit de la concurrence)
* Gestion commerciale et financière
* Management (droit du travail, communication, négociation)
* Rapport d’activité écrit et soutenu oralement

Les missions Vente - Relation clients

* Vente conseil
* Animation et entretien du rayon
* Présentation marchande sur la surface de vente (planogramme, mise en rayon, réassortiment, mise en avant, balisage…)
* Gestion des réclamations
* Mise en application de la politique d’enseigne dans le magasin

Gestion des rayons

* Gestion des approvisionnements (centrale d’achats, fournisseurs…)
* Réception des marchandises
* Gestion des stocks (réassortiment, date de péremption, inventaire, démarque…)
* Etude de rentabilité du linéaire
* Recherche d’optimisation d’un rayon en difficulté
* Implantation et suivi des actions promotionnelles
* Organisation de la communication (ILV, PLV…)
* Gestion des moyens et des équipements
* Respect de la législation (hygiène, sécurité, prix…)

Gestion financière et Administrative

* Suivi du chiffre d’affaires, de la marge brute et de la rentabilité
* Respect des objectifs et suivi des résultats

Management de l’équipe commerciale
* Gestion de l’équipe commerciale
* Recrutement
* Intégration des nouveaux entrants
* Evaluation des collaborateurs
* Organisation du travail et gestion du temps (présences, plannings, congés…)
* Animation de l’équipe commerciale (motivation, point hebdomadaire, gestion des conflits…)
* Respect de la législation (règlement, convention, droit…)