Investir le Management Stratégique Hospitalier

Investir le management stratégique hospitalier

Le management stratégique hospitalier propose les éléments conceptuels et méthodologiques permettant d’élaborer des projets d’établissements réalistes et efficaces, en facilitant l’accès des hôpitaux à une plus grande maturité stratégique et organisationnelle.
Il explicite les démarches et outils nécessaires à la définition d’une politique claire, partagée par l’ensemble des acteurs, et à l’accomplissement d’un changement en profondeur de la culture hospitalière.

Objectifs

1. Analyser la dynamique organisationnelle de l'hôpital.

2. Exposer les concepts et outils de la démarche d’analyse stratégique dans la perspective de la construction d’une position concurrentielle durable et défendable.

3. Exposer les méthodes permettant de concevoir l’offre de services et d’organiser sa mise en œuvre en conciliant qualité du service rendu, maîtrise des coûts et satisfaction des personnels.

4. Renforcer l’intégration et les synergies au sein de l’organisation hospitalière pour améliorer son efficacité et son efficience (les enjeux et la mise en œuvre des pôles).

Programme

Convention FormatEval
L’engagement pédagogique des participants à cette formation en FormatEval comprend obligatoirement :
- les journées de formation présentielle,
- la réalisation du protocole ISCMM pré-post formation présentielle d’évaluation individuelle des objectifs, de la satisfaction et de l’acquisition de connaissances.

J-15
Evaluation électronique individuelle pré-formation des objectifs (questionnaire) et connaissances (quiz).

1 - Formation présentielle - Programme

Jour 1 : 10h - 17h30
La dynamique organisationnelle :
- l’hôpital, une forme particulière d’organisation,
- les avantages et inconvénients d’une bureaucratie professionnelle. Comment en améliorer la dynamique et les performances?

Jour 2 : 9h - 17h30
La démarche d'analyse stratégique :
- l’hôpital dans son environnement, se situer dans l’environnement, la notion de filières de soins,
- les concepts de base de l’analyse, segmentation stratégique, détermination de la vocation d’un établissement, évaluation de l’intérêt des activités et détection des facteurs clés de succès,
- la recherche de l’avantage concurrentiel, détecter les points sur lesquels construire une compétence distinctive et des avantages compétitifs basés sur une meilleure qualité de l’offre de services,
- la gestion du portefeuille d’activités et la détection des synergies,
- de la concurrence au partenariat, développer les alliances stratégiques (partenariats) et la dynamique de réseau.

Jour 3 : 9h - 17h
La mise en œuvre de la stratégie :
- mettre en œuvre une démarche de formalisation : concept de modes de prise en charge,
- concevoir et gérer des activités nouvelles (notion de projet) et le désengagement d’activités non souhaitables (notion de transfert de compétences),
- le processus de décision, l’évolution des pratiques professionnelles, générer une dynamique d’intégration (enjeux et mise en œuvre de l’organisation en pôles)

Dernier jour + 1
Evaluation électronique individuelle post-formation de l’organisation, l’atteinte des objectifs (questionnaire), et de l’acquisition de compétences (quiz).

Attestation de formation
Les participants qui auront suivi l’intégralité du programme obligatoire (formation présentielle + évaluations) recevront une attestation de formation évaluant leur acquisition de connaissances, et pour les praticiens précisant les crédits FMC obtenus (8/jours de formation).