Intelligence Economique et Veille sur Internet

Définitions et enjeux

• Définitions, enjeux, risques
• Information-désinformation, intoxication
• Analyse comparative, approches inter-culturelles
• Valeur et cycles : information, veille et intelligence économique
• Législation, éthique, sécurisation de l'information

Outils de recherche

• Annuaires, robots, moteurs, méta moteurs, sites fédérateurs
• Navigateurs, agents intelligents/d'alertes, newsletters, aspirateurs de site, flux RSS, outils off line et push
• Modules de recherche avancée : syntaxe, attributs, agents booléens

Sources de veille

• Les sources blanches, grises, noires, formelles, informelles
• Sites sur l'évolution des techniques de veille et d'Intelligence Économique
• Sites institutionnels, non-officiels, blogs, pages persos, forums, listes de discussions, presse
• Web «invisible», Banque de données, recherche documentaire

Veille concurrentielle, commerciale, technologique et réglementaire

• Caractérisation et enjeux
• Benchmarking et groupes stratégiques
• Analyse critique de l'offre et scénarii concurrentiels
• Nouveaux entrants et ruptures technologiques
• Processus décisionnel, besoins, motivations, freins
• Datawarehouse, datamining, méga databases comportementales, étude ad hoc, panel,...
• Le Système d'Information Marketing (SIM)
• Modèle de gestion (EIS)

Processus de veille

• Cartographie de l'information
• Évaluation, fiabilité, remontée et vulnérabilité de l'information
• Création du réseau
• Technologie Push et Knowledge management
• Politique de prévention, protection et confidentialité
• Système de classement et de diffusion
• Suivi et retour sur investissement