Initiation à la Médiation professionnelle
Formation
À Paris, Bordeaux, Lyon et dans un autre établissement.
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau initiation
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Lieu
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Heures de classe
16h
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Durée
2 Jours
Objectifs: Découvrir le processus structuré de la résolution des conflits ; faire le point sur ses acquis dans le domaine de la résolution des conflits ; transposer ses compétences dans les contextes de tensions et les situations de conflits. Destinataires:
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
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À propos de cette formation
Spécialistes des situations conflictuels, avocats, magistrats, notaires, huissiers, consultants d'entreprises, délégués, représentants syndicaux, élus, accompagnateurs individuels et des groupes, dirigeants…
Avoir au moins cinq ans d'expérience dans une profession spécialisée dans le domaine de la gestion ou de la résolution des différends ou de l'encadrement.
CAP'M®
Les Avis
Les matières
- Relations humaines
- Résolutions de conflits
- Qualité relationnelle
Professeurs
Agnès Tavel
Avocate
Co-auteur du Code de la médiation, premier recueil des textes juridiques français dans tous les domaines utilisant les termes de "médiation" ou de "médiateur", elle est avocate inscrite au barreau de Thonon-les-bains et a élaboré les deux jours "Médiation et droit" en conduisant la démarche d'homologation de la formation de médiateur CAP'M par la profession d'avocat.
Henri Sendros Mila
Consultant et Médiateur
Spécialiste des techniques de développement de la qualité relationnelle, Conseil en résolution de conflit, vice-président de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation, il co-dirige le centre de médiation Viamédiation. Il vit à Paris et intervient plutôt dans les formations organisées en Ile-de-France.
Jean-Louis Lascoux
Dirigeant
Dirigeant de l'EPMN-Médiateurs Associés, auteur de plusieurs ouvrages de référence dans le domaine de la médiation et notamment du premier ouvrage sur la formation des médiateurs professionnels. Président de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
Le programme
• Une méthode créative d’accompagnement pour la décision • Un processus et des compétences rhétoriques • Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance ? • La neutralité et l’impartialité ? • Condi5ons préalables à la conduite d’une média5on : • Un cadre, ses repères et définitions • L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond • Outils, méthodologie et techniques de médiateur • Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication : • L’homme système : les observations du modèle SIC • Mise en application des outils d’aide à l’expression et • Les applications et techniques issues du modèle SIC • Introduction au processus structuré d’une médiation • Approche de la résolution scientifique des conflits • Les outils au service des participants à la formation Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur
Informations complémentaires
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Initiation à la Médiation professionnelle