Initiation Aux Techniques De Vente

Formation

À Montjoire

plus de 9 000 €

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Niveau

    Niveau initiation

  • Lieu

    Montjoire

  • Heures de classe

    21h

  • Durée

    3 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

MODALITÉS D’INTERVENTION POSSIBLES
Exposés avec diaporama / Réflexions collectives et individuelles / Jeux de rôle et analyse (option vidéo) / Exercices pratiques

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Montjoire ((31) Haute-Garonne)
Voir plan
la Verrière, 31380

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

• Valider les étapes de la vente
• Garder la maîtrise d’un entretien de vente
• Construire une solide argumentation, anticiper les objections et y répondre
• Savoir conclure une vente

Commerciaux intégrant une force de vente ou commerciaux expérimentés qui ressentent le besoin de revoir les fondements de la vente.

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Les matières

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Professeurs

Bertrand MOREL-BESSET

Bertrand MOREL-BESSET

Responsable

• 7 années d'expérience en tant que formateur dans ce domaine et des échanges permanent avec des cadres et responsables d'entreprise ET leurs équipes • Titulaire du diplôme de pédagogie IPFA

Le programme

Préparer son entretien de vente :
  • La connaissance de notre offre
  • L’enquête sur le client
  • Les outils d’aide à la vente : plan de découverte, argumentaires, réponses anticipées aux objections, …
  • Stratégie : définition des objectifs, échiquier de négociation.
Créer l’ambiance :
  • Le comportement physique approprié
  • Présentation personnelle avec remise de carte de visite
  • Rappel du lien qui nous rapproche du prospect
  • Présentation générale de l’entreprise
  • Proposition du plan d’entretien permettant de garder la main sur la démarche
Découvrir le prospect :
  • Comment bien exploiter son plan de découverte
  • La pratique de l’écoute active pour identifier chez le prospect : sa typologie SONCAS, son profil psychologique, sa sensibilité, son comportement physique, les signaux d’achat…
  • Se synchroniser pour faciliter la confiance
  • Reformuler les besoins, motivations, freins, et le terme souhaité pour l’achat
Convaincre le prospect :
  • L’exploitation de l’argumentaire CAP/SONCAS
  • Faire dire « oui » plusieurs fois pour faciliter le « oui » final
  • Savoir présenter et défendre le prix de façon valorisante : technique du « sandwich », méthode « addition/soustraction/division/multiplication »
  • Analyser les objections : sincères ? Fondées ? Justifiées ? Non justifiées ? Prétexte ? Fausse barbe ?
  • Comment traiter les objections non prévues
Négocier :
  • Construire un plan d’action avec le prospect pour l’impliquer en exploitant les binômes d’échanges et l’échiquier de négociation
  • Tenter des ventes complémentaires et additionnelles
  • Reformuler les points d’accord afin d’éviter une rétractation
  • Contractualiser l’accord par écrit
Consolider la décision :
  • Aider le prospect à faire le « deuil » de toute autres solutions envisagées
  • Fêter avec lui votre nouveau « partenariat » commercial
  • Prendre de la recommandation et obtenir du parrainage
  • Mettre en place la relation future : formation à l’usage d’un produit, explications supplémentaires, présentation d’un autre produit…

Informations complémentaires

LES PLUS DE CETTE FORMATION :
·  L’expérience d’un vendeur expérimenté et confirmé dans la vente de produits et de services en réseaux de conquête et de fidélisation
·  L’entraînement permettra aux participants un bon accès aux techniques mises à disposition
·  Le suivi « terrain », en option, facilite la transformation en performances des compétences acquises en salle.

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