L'informatique pour les commerciaux

Le secteur informatique

- Les activités du secteur informatique
- Les activités de fabrication et de commerce
- Les activités de service
- L'informatique de gestion
- L'informatique industrielle et technologique
- Les télécoms & réseaux
- Les principaux acteurs du secteur informatique
- Les constructeurs
- Les éditeurs de logiciels
- Les SSII
- Les sociétés de conseil
- Les métiers de l'informatique
- Définitions et rôles de :
- Le responsable informatique
- Le chef de projet
- Le développeur
- La maîtrise d'ouvrage
- La maîtrise d'œuvre
- L'exploitation
- La production
- Le management


La fonction "système d'information"

- La direction des systèmes d'information (DSI)
- L'organisation de la DSI
- Le rôle de la DSI
- Les compétences de la DSI
- Les spécialistes en système d'information
- Les gestionnaires des systèmes d'information
- Les analystes des systèmes d'information
- Les programmeurs
- Les experts
- Les utilisateurs finaux
- Les évolutions au sein de la fonction "système d'information"
- La tierce maintenance
- L'infogérance


Les logiciels de gestion (PGI ou ERP)

- Le contexte organisationnel
- Les logiciels applicatifs
- Les progiciels de gestion et leurs domaines d'application
- Le progiciel de gestion de la chaîne logistique
- Le progiciel de gestion de production
- Le progiciel de gestion commerciale
- Le progiciel de paie
- Le progiciel de gestion comptable


Les réseaux informatiques

- Les réseaux privés
- Les réseaux locaux (LAN)


Les systèmes d'exploitation

- Windows
- Linux/Unix


Les différentes architectures informatiques

- L'architecture Mainframe
- Principes de fonctionnement
- Les langages informatiques associés
- Les métiers associés et les compétences minimales requises
- Les diplômes nécessaires
- L'architecture client serveur
- Principes
- Les langages informatiques associés
- Les métiers associés et les compétences minimales requises
- Les diplômes nécessaires


Les bases de données

- Présentation d'un SGBDR
- Le langage associé : SQL


La réglementation sur l'utilisation des données

- La loi informatique et liberté
- Les droits d'auteur sur les logiciels