Gouvernante d'Hôtel

1. Organisation, planification et organisation du travail d’équipe

• Elaboration et suivi des budgets
• Gestion des achats (produits, matériels,…) et des stocks
• Respect des règles de sécurité (personnel et clients)

2. Management

• Recrutement
• Formation
• Evaluation
• Gestion du conflit

3. Contrôle des chambres et respect des règles d’hygiène

• Propreté, hygiène
• Critères d’accueil client
• Entretien courant et suivi de travaux

4. Coordination inter-services

• Réception
• Maintenance et entretien
• Lingerie