Gestion Technique Et Prévention De L'agressivité Dans Les Transports En Commun
Formation
En intra entreprise
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
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Durée
2 Jours
Objectifs: Vous permettre de protéger votre intégrité physique et d'évaluer la dangerosité de la situation, de reconnaitre les signes précurseurs d'une agression, d'adopter des stratégies défensives appropriées, d'évaluer votre potentiel défensif en déterminant les limites et les possibilités (agresseurs) afin d'effectuer des techniques défensives adaptées à la situation. Destinataires: Toute personne travaillant dans les transports en commun et pouvant être confrontée aux violences des clients. Toute personne ayant à sa charge la sécurité des biens et des personnes dans les transports en commun
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Le programme
Les signes précurseurs d'une agression
L'échelle de la violence présente
L'approche de la personne violente
La protection de la victime
La gestion de l'environnement
L'intervention à apporter (physique ou verbale)
L'immobilisation et le transfert de l'agresseur
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Gestion Technique Et Prévention De L'agressivité Dans Les Transports En Commun