Gestion Du Stress

La méthode curative

— Apprivoiser les sentiments négatifs.

— Trouver une autre solution.

— Se faire entendre sans agressivité.

— Les techniques pour échapper au stress.

Le stress.

— Qui sommes-nous ?

- Le cadre de référence

- Notre vision du monde

- Ce qui est important pour moi et pour les autres

— La définition du stress et ses symptômes

— Le mal-heurt et le bon-heurt

— Détecter le stress

- Les comportements et attitudes

- L’entretien

- Les intervenants

— Les facteurs « physiques » et « psychiques »

Les moyens de préventions

— Gérer les facteurs physiques

- L’ergonomie

- Les outils de travail

- Le cadre

— Gérer les facteurs psychiques

- La communication

- La façon de donner des objectifs et les expliquer

- Le suivi des collaborateurs

- L’accompagnement

- La rétroaction

- L’implication

- Le cadre

La gestion du stress

— La prise de recul.

— Gérer son stress.

— Effectuer sa mission et « se couvrir ».