Gestion de crise : Conflits internes à l’entreprise

Name: Gestion de crise : Conflits internes à l’entreprise
Brand: Ageconsulting

Ageconsulting

Formation

À Saint Denis

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Description

Typologie

Formation
Lieu

Saint denis

Durée

2 Jours
Dates de début

Dates au choix

Objectifs : Offrir aux participants les règles de base de la maîtrise des situations complexes. Provoquer, anticiper, gérer les crises internes. Savoir passer d’une guerre de position à un conflit d’intérêt.

Les sites et dates disponibles

Saint Denis ((93) Seine-Saint-Denis)

Voir plan

Boulevard Anatole France, 212, 93200

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

À qui s'adresse cette formation?

Tout manager et/ou tout collaborateur souhaitant développer des compétences en matière de gestion des conflits.

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Les Avis

Les matières

Gestion des crises dans l'entreprise
Gestion des conflits dans l'entreprise
Identification des sources d'un conflit
Connaissance des automatismes des conflits
Assertivité
Affirmation de soi
Prise de recul
Analyse des situations de conflit
Négociation
Gestion de crises internes

Le programme

Sources et automatismes des conflits interpersonnels.
L’«assertivité», l’affirmation de soi.
Apprendre à se mettre à la place de l’autre.
La prise de recul, l’analyse des situations.
Techniques de négociation en situation de crise interne.

Supports pédagogiques

Moyens matériels et pédagogiques conformes à la réglementation

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