Gérer les conflits

Formation

À Civray

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Civray

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Vous souhaitez éviter une crise ou savoir sortir d'une crise. Cette formation vous donnera les outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit, des techniques simples et efficaces pour régler les divergences, pour assouplir les tensions et des méthodes pour sortir du blocage.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Civray ((86) Vienne)
Voir plan
13, Rue Norbert Portejoi, 86400

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme



  • Repérer et analyser les situations difficiles

  • Comprendre les étapes du conflit

  • Comprendre les divergences, les tensions, les blocages, le conflit ouvert

  • Adopter la bonne attitude

  • Se protéger et anticiper les situations conflictuelles

  • Développer la confiance en soi

  • Créer des solutions et résoudre un conflit

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