Gagner en aisance professionnelle
Formation
À Paris la Défense
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris la défense
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Dates de début
Octobre
Vous apprendrez à vous engager avec conviction, à parler de votre activité avec clarté, à écouter autrement, à vivre en réseaux, à développer une approche coopérative des relations en entreprise en conciliant efficacité professionnelle et individualités.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucune connaissance particulière.
Les Avis
Les matières
- Écoute active
- Interlocuteurs
- Intelligence relationnelle
- Gérer le stress
- Gestion du stress
- Angoisse
- Binome
- Imprévus
- Aisance professionnelle
- Être à l'aise
Le programme
Se faire comprendre.
Aller au devant des besoins de ses interlocuteurs.
S'ajuster à leur mode de fonctionnement.
Savoir apaiser les tensions.
Répondre aux non-dits.
Travaux pratiques
Réflexion sur les composantes de l'aisance professionnelle.
Définir clairement ses objectifs et enjeux.
Passer de l'intuition à l'idée. Parler pour être entendu et compris.
Expliquer avec clarté et emphase son activité, son rôle et son objectif...
Développer consistance et cohérence.
Travaux pratiques
Mise en situation filmée. Présentation de sa mission ou d'un projet en trois minutes.
Schéma de base de la communication : message, émetteur, récepteur, inférences.
Distinguer l'écoute subie de l'écoute active.
La communication verbale et non-verbale.
Concept et phases de l'écoute active.
Les attitudes à adopter lors d'une écoute utile.
Etre accessible.
Intégrer l'autre dans l'échange.
Garder la maîtrise de soi face au stress et aux imprévus.
Travaux pratiques
Séquences d'entraînement en binômes, sur l'écoute active.
Anticiper pour ne pas subir.
Gagner en sérénité : clés et outils d'organisation.
Communiquer positivement et constructivement.
Aller droit au but avec tact.
S'autoriser à dire et à agir.
Réduire incertitudes, quiproquos et malentendus.
Aller au-devant de l'information.
Travaux pratiques
Exercice ludique de mise en évidence des clés d'efficacité.
Coopération et compétition.
Risques et enjeux.
La socio-dynamique des acteurs en entreprise.
Adapter son comportement aux personnes et situations.
Faire une rapide cartographie de son réseau.
Développer et entretenir son réseau interne.
Travaux pratiques
Mise en situation collective et travaux de réflexion en sous-groupes sur l'approche coopérative et la façon d'adapter son comportement face aux situations. Débriefing du groupe et de l'animateur.
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Gagner en aisance professionnelle