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Formation Fidélisation - Paris
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- 14h - 2 Jours
...avec ses clients analyser sa pratique professionnelle développer et explorer sa pratique professionnelle sur le thème de la reconnaissance repérer les... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation du client, Reconnaissance du client en hôtellerie, Reconnaissance du client en restauration...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...des situations difficiles Mesurer la fidélité d'un client au-delà de sa satisfaction Savoir gérer les situations difficiles voire conflictuelles Mieux... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Relation client, Relation au travail...
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- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Maîtrise de l'Ennéagramme. Psychothérapeute. Moyens et pédagogie Apports théoriques et méthodologiques. Progression rapide grâce aux exercices... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Fidélisation client, Relation client...
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- Paris
...Admissibilité Pour connaître les exigences d'admission, choisir la section correspondant à votre situation...
- Formation
- Paris
...sans garantir l’efficacité et la rentabilité. L’objectif de cette formation est de concevoir un programme de fidélisation efficace et rentable...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...analyse et segmentation de ma clientèle, identification des différents personas. 3 - Comment faire grandir ma relation client ? Le nurturing ou culture des contacts... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Marketing relationnel, Évaluation de la formation...
- Formation
- Paris Cédex 03
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...L'univers de la datascience : Panorama des outils et des acteurs Modalité d'évaluation Examen écrit Bibliographie E. Biernat ? M. Lutz : Data science... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de données, Analyse de résultats...
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- Paris
- Dates au choix
...apprenez à transformer la réclamation client en un véritable outil de fidélisation OBJECTIFS Décrire et analyse la situation conflictuelle Identifier les...
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- Paris
...adresser directement à un client via mail, invitations web, goodies, enquêtes, etc... Cette formation "Marketing relationnel et Webmarketing"... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel...
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- Paris
- Dates au choix
...commercial(e) Toeic ou DCL (Diplôme de Compétence en Langues) en option EFFECTIF MINIMAL : 10 EFFECTIF MAXIMAL :... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes...
- Titre professionnel
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...fidélité de ces talents Attirer, recruter et intégrer des potentiels Identifier les compétences critiques à recruter par l'entreprise Comment attirer les...
- Formation
- Villeurbanne
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Ans
...Indicateurs de gestion : l'analyse et le suivi des ventes. Environnement du point de vente : la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Etre capable de valoriser son image et celle de son entreprise Etre capable de communiquer efficacement Etre capable de maîtriser son entretien en face... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Négociation et relation client, Satisfaction du client...
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Je suis partie de zéro et j'qi beaucoup appris. Je suis très satisfaite. J'ai beaucoup apprécié les exercices avec les gestes.
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Le formateur a su me motiver. La formation s'est très bien passée. J'ai pu corriger mes erreurs et approfondir mon savoir.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...principales méthodes de service - Le service à l'assiette - Le service à la française - Le service à l'anglaise - Le service au guéridon - Le service des... Apprenez-en plus à propos de: Service aux tables, Relation client...
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- Formation
- Paris
...rencontrées lors des phases de prospection. Cette formation vous permet de maîtriser les spécificités et les méthodes de l’entretien de vente...
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L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
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Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute.
Rien à redire.
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- BTS
- Parisetdans 20 autres établissements
- Troyes, Saint Isidore, Nimes, Rouen, Saint Quentin En Yvelines, Tours, Grenoble, Dammarie Les Lys, Metz, Strasbourg, Montpellier ...
- Dates au choix
...Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat, sur dossier et entretien. Après la formation Le BTS Négociation et Relation Client a... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Management du réseau de vente, Technico commercial...
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- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...la prospection directe, Internet, les salons professionnels Analyse en termes de coûts Prospection téléphonique Découvrir les clés de la communication...
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- Paris
- Dates au choix
...force de vente et tous les collaborateurs en relation directe avec les clients. LIEU Lieu : Nous intervenons partout en France et à l’international Date...
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- Paris
...blogs, chats, forums, concours et jeu, vidéoconférences, web call back) ROI, outils optimisation de la campagne et KPI, tracking... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux...
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- Dates au choix
- 7h - 1 Jour
...par le service Quels services dans l'avenir ? _ Les nouveaux modes de communication _ Réflexions sur les nouveaux services Durée: 1 jour Le Formateur Spécialiste... Apprenez-en plus à propos de: Grande distribution, Service client, Fidélisation client...
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- 2 Jours
...Les 10 étapes de la fidélisation S’inscrire dans le temps et le calendrier client Compléter la formation avec les modules e-learning : - préparer efficacement...
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- Paris
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...participatif et révélateur Devenir un catalyseur : donner l'exemple comme "nœud de partage" des savoirs Jeux de rôle en sous-groupes : faciliter la compréhension... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Communication interne, Réseaux sociaux...
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- Villeurbanne
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Ans
...l'autorité d'un chef de vente ou d'un directeur ou indépendant. Il exerce dans des entreprises commerciales, de sevices ou de production, hors secteurs... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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