Etre pilote de processus en établissement de santé dans le cadre de la V2014
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
Bachelor En ligne1 390 € HT -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
Académie d'Art Dentaire Isabelle Dutel
Titre professionnel En ligne6 380 € -
STUDI
Diplôme universitaire En ligne3 790 € HT -
Culture et Formation
Formation A distance40 €/mois -
MEDI Formation
Préparation concours d'entrée en école En ligne1 295 € -
France Université Numerique
Formation En ligneGratuit
Afficher tout
Description
-
Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
Les objectifs de cette formation sont:
Devenir pilote de processus
Piloter un processus
Préparer la rencontre des pilotes avec les experts visiteurs
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Pilote de processus
- Pilote
- Cadre
Le programme
- L'approche processus et les enjeux de la certification V2014
- les principes et l'intérêt de l'approche processus
- la certification HAS et l’approche par processus
- La description et la maîtrise du processus
- décrire un processus et identifier ses caractéristiques
- le lien avec les chemins cliniques
- les cartes d'identité de processus
- l'identification des risques liés au processus
- des éléments de maîtrise
- des indicateurs / actions de surveillance
- Le pilotage et l’amélioration d’un processus
- qu’est-ce que piloter un processus ?
- les outils de pilotage d’un processus
- la typologie des indicateurs et les tableaux de bord
- identifier les dysfonctionnements et mettre en place un plan d’actions
- le suivi du plan d’actions
- préparer et organiser des revues de processus
- les pièges à éviter
- promouvoir une logique d'amélioration continue
- Les responsabilités du pilote de processus
- être garant de la prise en compte des évolutions
- assurer un suivi et animer la dynamique d’amélioration du processus en identifiant les ressources et les acteurs clés
- assurer un reporting pour permettre un MQSS
- Se préparer à la rencontre des experts visiteurs
- les objectifs d’évaluation et la méthode d’audit des processus des EV
- les questions soulevées par les experts visiteurs et les points clés d’évaluation des processus
- les éléments préalables à préparer pour la rencontre des EV
- structurer la présentation du processus pour valoriser l’engagement des acteurs
- Définition des actions à mettre en oeuvre pour l'amélioration des pratiques des participants
- Formalisation du bilan individuel d'activité
- Définition des critères permettant d'évaluer l'efficacité du programme
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