L'essentiel des achats et de la négociation commerciale pour TPE/PME

Définir la fonction achats
› Les enjeux de l’acheteur
› Les missions

Etablir une stratégie adaptée : stratégies et tactiques achats
› Adapter sa stratégie et ses tactiques aux risques des marchés fournisseurs
› Définir l’ensemble des leviers de l’acheteur

Maîtriser les risques aux achats : les outils de l’acheteur
› Cahier des charges
› Appel d’offre
› Grille de sélection des fournisseurs

Démystifier la négociation
› Principes de bases
› Le contexte gagnant-gagnant
› Les tactiques
› Les séquences (se préparer, la prise de contact, argumenter, conclure)
› Guide d’entretien de négociation