L'Essentiel de l'En 9100 - Le Système de Management de la Qualité dans le Domaine Aéronautique et Spatial

Tour de table et collecte des attentes

• Les maîtres mots de l'industrie aérospatiale : qualité, sécurité, navigabilité.
• Contexte réglementaire civil et militaire.

Historique EN/AS/JISQ 9100

• Les années 1980,
• Des initiatives en Europe, l'exemple du GIFAS en France,
• Aux Etats-Unis regroupement de grands groupes de l'industrie aérospatiale & associations, création de l' AS 9000,
• Mondialisation des données et des marchés et besoin de standardisation,
• Naissance de la 9100 dans le monde : EN en Europe, AS aux Amériques, JISQ en Asie et Pacifique.

Présentation de la 9100 et des normes associées (9104, 9110, 9120, 9130...)

• Lien 9001/9100.
• Approche processus.
• PDCA dynamique d'amélioration continue.
• Orientation satisfaction clients.
• Quiz.

Etude de la 9100

• Des objectifs d'excellence pour toute la chaîne de fournisseurs, d'amélioration des performances, d'efficience.
• Présentation des différentes exigences.
• Des risques spécifiques à couvrir, exemple le 1er article ou FAI.

La certification EN 9100 et ses particularités

• Critères de formation des auditeurs, base OASIS, ...