Description

Typologie

Formation
Lieu

Paca

Heures de classe

7h

Objectifs: Apprendre à identifier et devancer les attentes de vos clients. Améliorer la communication avec le client. Valoriser vos prestations et votre savoir-faire. Dynamiser les ventes de votre établissement. Destinataires: Toute personne en contact avec la clientèle de votre établissement

Les sites et dates disponibles

Paca ((13) Bouches-du-Rhône)

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Muriel Marmillot

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Professionnelle de l’Hôtellerie de Luxe et de la Restauration Gastronomique depuis près de 15 ans, experte en encadrement d’équipe, réalisation et organisation d’événement, Muriel Marmillot intervient aujourd’hui en tant que formatrice en entreprise sur des thématiques liées au savoir-être, l’image et la culture de service, la dynamisation des ventes ou encore le management d’équipes.

Le programme

Professionnelle de l’Hôtellerie de Luxe et de la Restauration Gastronomique depuis près de 15 ans, experte en encadrement d’équipe, réalisation et organisation d’événement, Muriel Marmillot intervient aujourd’hui en tant que formatrice en entreprise sur des thématiques liées au savoir-être, l’image et la culture de service, la dynamisation des ventes ou encore le management d’équipes.

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