Entretien d'Évaluation pour l'Évaluateur
Formation
À le Mans
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Le mans
Objectifs: Mieux comprendre les enjeux, les rôles et l'évolution de l'entretien d'évaluation. Se préparer à l'entretien. Connaître les phases de l'entretien. Savoir fixer des objectifs. Favoriser le climat de dialogue.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1ère Séquence : Situer l'Entretien d'évaluation dans le cadre d'un management participatif par objectifs
- Échanges sur les points forts et les points faibles des entretiens.
- Exposé sur les finalités de l'Entretien d'évaluation :
- la motivation des personnes
- l'animation d'équipe
- la régulation des tensions
- l'appréciation des résultats
- l'amélioration des performances
- la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières.
2ème Séquence : Se préparer à un entretien
- Les principes : le moment, la durée, la préparation des collaborateurs.
- La collecte d'informations :
- - appréciation précédente
- - faits marquants
- - clarification de ses propres objectifs.
- L'état d'esprit.
- Les questions à poser.
- Conseils pour réussir l'entretien.
- Pièges et principes.
3ème Séquence : Situer l'Entretien d'évaluation parmi les autres types d'entretien
- Les grands principes de l'entretien professionnel.
- Les différents types d'entretien.
- Les différentes phases.
- Les styles d'entretien (directif, semi-directif, non directif).
4ème Séquence : Bien communiquer au cours de l'entretien
- Les caractéristiques techniques et psychosociologiques de l'Entretien d'évaluation.
- Les obstacles à la communication : grille de PORTER (jugement, soutien, conseil, enquête, etc...).
- L'expression de reproches constructifs.
- Faire face aux critiques du collaborateur.
- L'écoute active.
- Les différents types de reformulation.
- La communication non verbale.
- La gestion des silences.
- La synchronisation.
5ème Séquence : S'approprier la technique de reformulation
- Entraînement à la reformulation avec progression pédagogique :
- reformuler par écrit
- reformuler à l'oral en temps réel
- simulations de fragments d'entretien.
6ème Séquence : Connaître les différentes phases du déroulement de l'Entretien d'évaluation et dédramatiser l'entretien
L'accueil :
- condition de réussite
- présentation des objectifs et du plan de l'entretien
- obtention auprès de l'évalué de son adhésion au plan
- question ouverte (consigne).
Le déroulement :
- l'appréciation des résultats
- la fixation des objectifs
- les besoins de formation, la mobilité, les souhaits
d'évolution de carrière
La clôture.
7ème Séquence : Savoir aborder l'appréciation des résultats
L'appréciation des résultas par l'évalué et l'évaluateur :
- comment aborder la phase de résultats
- apprécier les résultats par rapport aux objectifs
- explorer et analyser les réussites et les échecs (faits marquants)
- valoriser
- exprimer son propre point de vue
- recherche de consensus sur l'analyse des résultats.
8ème Séquence : Savoir fixer des objectifs
La fixation de nouveaux objectifs :
- les critères de bons objectifs (résultats attendus, délais, moyens, indicateurs de mesure, réalisme)
- entraînement à formuler des objectifs
- la négociation des objectifs.
9ème Séquence : Faire preuve d'affirmation de soi dans la conduite de l'entretien
L'assertivité : éviter la fuite, l'agression, la manipulation
- approche de la gestion de conflits au cours de l'entretien.
10ème Séquence : S'entraîner à l'entretien d'évaluation
- Simulations d'entretien.
Méthodes pédagogiques
- Échanges sur les expériences vécues.
- Apports théoriques et méthodologiques.
- Exercices écrits.
- Simulations.
- Études de cas.
- Visionnement d'une cassette vidéo "Sur les rails de l'entretien annuel".
- Autodiagnostic.
- Mise en place d'un plan d'action.
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