Entretien d'appréciation

1 - Quel est le rôle des entretiens d’appréciation pour mes collaborateurs et moi ?

• Apport : le canevas des objectifs et des compétences.

• Apport : les liens avec les relations professionnelles et le style d'encadrement.

Débat entre les participants sur les finalités de la GPEC.

Atelier de réflexion : « C’est, ce n’est pas. »

Jeu pédagogique : « La marguerite des RH. »

2 - Comment en faire un outil de motivation ?

• Méthode de définition d’un objectif SMARTS.

• Apport : les liens entre l'entretien et la motivation. L'expression des signes de reconnaissance.

Autodiagnostic de la pyramide de Maslow.

Jeu pédagogique des cubes.

Entraînement : faire connaître, faire adhérer, faire agir.

3 - Comment préparer l’entretien rapidement et efficacement ?

• Méthode de recueil d’informations : avec qui ? avec quoi ?

Jeu pédagogique des 13 questions / réponses.

Atelier de réflexion : « Organisez, présentez, stimulez. »

Cas pratique : du guide pratique d’entretien au support d’entretien.

4 - Quelles sont les étapes et les méthodes pour réussir mon entretien d’évaluation?

• Apports : les 4 grandes phases de l’entretien.

Atelier : « Feed back constructif. »

Atelier : « Dis moi ce que tu écris, je te dirais qui tu es. »

Échanges entre les participants sur les aspects prévisionnels : formation, déroulement carrière.

5 - Quelles sont les bonnes pratiques pour conduire mes entretiens sereinement ?

• Méthode des attitudes de Porter : de l’écoute vers l’action, en passant par le questionnement, l’accompagnement et le traitement des objections.

• Apport : la détection des besoins et motivations de l'interlocuteur. L'argumentation et la persuasion.

Jeu pédagogique de l’écoute : « Racontes-moi ce qui te tient à cœur. »

Exercice de découverte : questions pour un collaborateur.

Entraînements : simulation des différentes phases d’entretiens, débriefing individuels et collectifs.